Hoe verloopt gratis incasso?

Alternative-Solutions incassoburo concentreert zich op het minnelijke (buitengerechtelijk) traject. In dit traject zullen wij uw debiteur schrijven, sms’en, bellen en persoonlijk benaderen. Dit gebeurt op vriendelijke doch dringende wijze. Het belangrijkst is, dat uw factuur betaald wordt. Wij houden intensief contact met onze klanten zodat u ervan op de hoogte blijft hoe de vordering ervoor staat .

Het traject verloopt in drie fasen.

Eerste fase

Het begin van het incassoproces start na uw laatste sommatie. Alternative-Solutions zal de eerste brief gaan versturen met hierin een te bepalen betalingstermijn. Tevens zal contact worden gezocht met uw debiteur om te achterhalen waarom de betaling uitblijft. Er kan worden gekeken of er eventueel een betalingsregeling moet worden getroffen. Alternative-Solutions zal dit doen in goed overleg met de klant.

Tweede fase

Na afloop van de eerste fase ontvangt de debiteur een tweede brief met een kortere betalingstermijn. De verzoeken zullen korter op elkaar plaatsvinden en worden gedaan door middel van sms en telefoon.

Derde fase

In de laatste fase van het traject krijgt de debiteur per aangetekende brief nog eenmaal een termijn waarbinnen de factuur voldaan dient te worden. Tijdens deze fase zal elke dag contact op worden genomen met de debiteur en zullen wij er sterk op aandringen de vordering te betalen. In deze fase zullen wij ook persoonlijk langsgaan. Er zal persoonlijk worden uitgelegd dat bij niet betaling de vordering wordt overgedragen aan de gerechtsdeurwaarder. Wij zullen uitleggen dat de kosten na overlegging significant zullen stijgen.

Tot slot

Aan u zal het bijgehouden dossier worden overlegd en er kan contact worden opgenomen met een gerechtsdeurwaarder. Alternative-Solutions zal uitleg geven aan u over het verdere vervolg en de gerechtelijke procedure.